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2018-06-19
2577次
售后服务主管
面议
福建省南安市华盛建材有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求18岁--60岁
工作地点(福泉市)
联系方式
联系人:涂锦凤、林春红  ( 联系我时,请说是在陶瓷人才网上看到的 )
联系电话:0595-8****777、2****008
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
2014-05-31
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职位描述
1、根据企业实际情况制定售后服务工作计划,报总领导审批;
2、对售后服务人员进行监督和评审;
3、售后服务流程的改进与服务质量改善等工作;
4、解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作;
5、安排售后服务专员做好回访工作 保证服务质量;
6、受理客户投诉等客户关系维护与管理工作;
7、分析与整理售后服务反馈的资料、信息等 并向主管领导汇报;
8、对所属员工进行售后服务规范的培训工作;
要求:
1、3年以上卫浴行业的相关经验;
2、卫浴安装的相关技能技巧;
3、能适应省外出差。
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