1、负责制定和完善商场管理制度，组织实施并检查执行情况和效果。
2、组织制定本店工作计划并组织落实。
3、负责本店现场的所有管理事务，组织落实季度场租催缴工作。
4、调查收集现场信息，分析提出管理改进建议。
5、负责检查和落实商户执行公司价格管理、产品质量管理等制度。
6、及时处理商场内突发事件，处理消费者现场意见，处理价格体系等。
7、负责组织检查和落实商场安全和防火设施的情况。
8、负责召开各楼导督导周例会，传达公司相关事宜及下周工作安排。
9、完成上经领导交办的其他工作任务。