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2018-06-19
5234次
客服专员/助理(非技术)
面议
中山市道格拉斯陶瓷有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求18岁--60岁
工作地点广东省中山市东区东苑蓝路36号蓝钻星座二楼一卡(广汉市)
联系方式
联系人:陈小姐 tan  ( 联系我时,请说是在陶瓷人才网上看到的 )
联系电话:(0760)8****797
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
2013-09-11
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职位描述
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历,有客户服务工作经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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基本信息
查看时间
  • 李**
    男 | 19岁 | 本科 | 3-5年
    2021-09-14
*共有370人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~
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