1、.熟练操作系统，根据公司要求，对用户进培训、指导并协助解决用户使用系统中遇到的问题；
2、收集客户反馈的问题，从用户等多角度对产品提出建设性的需求；
3、监督供应商产品上下架及价格变动等工作；
4、订单处理，统计、内部发货及付款协调；
5、接听客服热线，记录、跟进及处理反馈。

学历、专业要求：大专以上学历
工作经验要求：2年或以上有单证方面的工作经验，电商行业者从优。
特殊技能和能力：要求能够熟练操作系统
个性品质：做事细心、积极，有团队精神