1、接听客户电话，电话回访与客户交流沟通；
2、负责公司网站管理、广告宣传工作；
3、协助业务员日常事务处理；
4、负责客户满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，电子商务专业毕业者或有相关工作经验者优先；
2、普通话标准，较强的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。