网络销售的相关事项、完成网上接单、售前、售中、售后事项及流程,在线沟通及接听电话解答顾客咨询,处理评价、投诉等； 配合公司做好网上促销推广工作, 网店平台的其他日常信息的维护 。

任职要求
1，从事过网络销售相关经验；有丰富的网上客服经验(淘宝、拍拍、易趣等)；目前待岗(没有其他工作,在职期间不允许经营私人交易)；熟悉网购知识,熟悉电脑操作知识；
2，熟悉淘宝网的交易流程、投诉申诉、评价处理、与淘宝网交涉相关事宜等。
3，在潜在客户挖掘、客户交流和稳定客户方面能力出众；
4，热爱销售工作，踏实认真，性格温和,能承受较大的压力，有很好的耐心；有较强的文字组织表达能力、有较强的理解及应变能力,服从公司安排；有较强的协调和管理能力；
5，为人本分,能够站在公司立场考虑问题,团队意识强,愿意和公司一起发展,没有私心杂念。